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고객 지원

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업데이트: 2026-03-24

고객 지원 받는 방법

VjQj는 모든 지원 요청에 티켓 시스템을 사용합니다. 티켓은 제출부터 해결까지 문제 처리 과정을 추적하며,...

업데이트: 2026-03-24

자주 발생하는 문제

플랫폼에서 페이지가 열리지 않는 경우 — VPN을 사용 중이라면 끄고 다시 시도합니다. 중국 내에서만...

업데이트: 2026-03-24

티켓 내역 확인

지원 포털로 이동하여 내 티켓을 클릭합니다. 처리 상태별로 필터링할 수 있으며, 티켓을 클릭하면 전체...