완료된 티켓은 [지원] → [티켓 히스토리] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.특정 기간, 페이지 번호, 문제 유형별로 검색·필터링이 가능합니다.
동일 문제가 재발 시 이전 티켓을 참조하고, 기술 개선 요청 접수 현황을 확인하며, 지원 응답 시간을 분석하는 데 활용됩니다.
티켓 시스템을 통해 기술 문제를 신속하게 해결하고 원활한 플랫폼 운영을 유지하시기 바랍니다.
