바이어가 문의를 제출하면 약 5분 이내에 차이나 비즈 프로필 또는 스마트 카탈로그의 기본 정보에 등록된 업무용 이메일로 알림이 발송됩니다.
이메일에는 다음 정보가 포함됩니다: 문의 유형, 바이어 연락처 정보(이메일, 전화번호, 위챗 ID, 회사명, 역할, 성/도, 도시), 바이어가 입력한 상세 항목 전체(B2B 표준 용어로 번역된 영문), 개인정보 수집 동의 시각, 문의가 발생한 페이지명 및 채널 ID.
이메일에는 인증 버튼도 포함됩니다. 버튼을 클릭하면 해당 문의가 정상적인 문의임을 확인하는 것으로, 대시보드의 문의 품질 점수에 반영됩니다. 실제 바이어 문의인 경우 반드시 인증 버튼을 클릭하세요.
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