1.페이지별 직접 문의
페이지 관리 화면에서 문제가 발생한 페이지 우측의 [지원 문의] 버튼을 클릭합니다.
티켓 제목에 페이지 정보가 자동 포함됩니다.
Catalog 페이지는 “Catalog #798 – 썸네일 이미지 업로드 실패” 형식으로,
Profile 페이지는 “Profile #417 – QR 코드 생성 오류” 형식으로 생성됩니다.
2.지원 포털 이용
상단 메뉴 [지원] → [새 티켓 생성]을 클릭합니다.
문제 유형(페이지 오류, 결제 문제, 기능 요청, 기타), 우선순위(긴급, 중요, 일반), 상세 설명, 화면 캡처를 입력합니다.
